优化受理流程，由受干扰单位提交书面申诉函后，自治区工信厅核实受干扰单位合法性并开始排查，调整为自接到重点用频单位以及涉及民生的干扰投诉后，自治区工信厅第一时间安排工作人员开展排查，投诉内容可先以电话或微信的方式报送，正式文件在三天之内补齐即可。接到12345工单后两小时内落实电话回访，并进行电话录音，干扰查处情况当日反馈。优化后的流程已于2024年12月12日在自治区工信厅网站公示。
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